اتفاقية المستخدم وسياسة الخصوصية لموقع وخدمات Otida
بموجب الشروط والاحكام الخاصة بموقعنا الالكتروني أو تطبيقاتنا أو خدماتنا الالكترونية المختلفة والتي نقوم من خلالها بخدمة مستخدمي الموقع أو التطبيقات الالكترونية فإن شركة …………… OTIDA حريصة على احترام خصوصية المستخدم، وهذه الاتفاقية هي بمثابة ترخيص واتفاق استخدام الخدمات الصحية والتي يمكن الوصول إليها الكترونيا من خلال القنوات الالكترونية المختلفة. كما توضح سياسة الخصوصية هذه، ما نفعله بالمعلومات الشخصية التي نجمعها منك أو عنك عندما تصل إلى أو تستخدم موقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا أو أي من قنوات الاتصال أو التواصل الالكتروني التي يمكن الوصول إليها.
هام: الرجاء قراءة شروط وأحكام هذه الاتفاقية، واستمرارك في استعمال واستخدام أيا من الموقع أو التطبيقات أو الخدمات الالكترونية المختلفة بمثابة إقرار صريح منك بموافقتك وقبولك ورضائك عن هذه الشروط والأحكام، ويعد استمرارك في التصفح واستخدام الخدمات المختلفة التي تقدمها OTIDA إقراراً منك بأنك قرأت هذه الاتفاقية وتفهمتها ووافقت على الالتزام بشروطها واحكامها.
توضح وتنظم اتفاقية المستخدم وسياسة الخصوصية هذه، ما نفعله بالبيانات والمعلومات الشخصية التي نجمعها منك أو عنك عندما تصل أو تستخدم موقعنا الالكتروني أو أي من تطبيقاتنا أو أي من خدماتنا الالكترونية التي يمكن الوصول إليها من خلال قنواتنا الالكترونية المختلفة أو من خلال تطبيقات شركائنا.
لما كانت OTIDA تدير وتسهل مجموعة الخدمات الطبية بشكل الكتروني بالنيابة عن متخصصي الرعاية الصحية اللذين يقدمون الاستشارات الصحية لمرضي السكر للمستخدمين من خلال جمع وتحليل واستخدام البيانات والمعلومات الشخصية للمستخدم سواء أكانت معلومات طبية أو صحية أو بيانات شخصية أخري، بدء من بيانات إنشاء حساب وتسجيل الدخول إلي الموقع أو الخدمة الالكترونية، أو البيانات التي يقوم المستخدم بإرسالها عن حالته الصحية ونتائج التحاليل وأنماط عاداته وسلوكه الغذائي، أو من خلال جمع قراءات مستويات السكر من المستخدم من خلال جهاز ………. المثبت بكتف المُستخدم. فإن OTIDA تقوم بذلك بناء علي موافقة المستخدم لها وللفريق الطبي المتخصص الذي يتابع حالة المستخدم في إطار قوانين حماية البيانات المعمول بها. وفي حال عدم موافقتك علي ذلك يرجي عدم استخدام الخدمة علي الفور، وأن استمرارك في تلقي الخدمة هو إقرار بموافقتك ورضائك علي كل ما سبق.
تعريفات:
البيانات أو المعلومات الشخصية:
أي بيان يمكن من خلاله التعرف على شخصية المستخدم، ومنها علي سبيل المثال معلومات الاتصال كالاسم، رقم الهاتف، العنوان، البريد الالكتروني، أي بيانات صحية، أو طبية، أو أي بيانات مالية، أو بنكية وغيرها.
البيانات أو المعلومات مُجهلة الهوية:
يقصد بها البيانات أو المعلومات التي لا تُستخدم أو يُقصد من استخدامها تحديد هوية المستخدم بشكل شخصي، وعند استخدام مصطلح “ملفات تعريف الارتباط”، فإنه يعني أجزاء صغيرة من المعلومات التي يرسلها الموقع أو التطبيق إلي متصفحك أثناء استخدامك لموقع OTIDA ويمكن تضمينه في التطبيق لجمع معلومات حول الجهاز الذي تستخدمه والذي يمكن مشاركته مع طرف ثالث وفقا لاتفاقية الاستخدام وسياسة الخصوصية هذه.
المعلومات الشخصية التي نجمعها:
عند استخدامك للخدمات التي نقدمه، قد نجمع معلومات شخصية عنك مباشرة، تلقائياً من خلال استخدامك للخدمات، أو من شركائنا أو من طرف أو أطراف ثالثة. وهي المعلومات التي تزودنا بها كمستخدم عندما تستخدم وتستمتع بخدماتنا أو بخدمات شركائنا. ويمكن أن يشمل ذلك على سبيل المثال الاسم، رقم الهاتف، العنوان الفعلي، عنوان البريد الالكتروني، معلومات التسجيل، كلمات المستخدم والمرور، الجنس، فصيلة الدم، تاريخ الميلاد، الاعراض المرضية، عوامل الخطر، الادوية المستعملة، نتائج الاختبارات المعملية، الصور التشخيصية، التاريخ الطبي أو الصحي، الحالة الصحية، السجلات الطبية والعلاجية، وملاحظات العلاج والفحص، المعلومات الأخرى المتعلقة بالصحة، بيانات الأغذية، بيانات بطاقات الائتمان أو الخصم، أي بيان مالي أو سجلات المدفوعات السابقة، أي معلومات خاصة بك يوفرها لنا مقدم خدمة مزايا الرعاية الصحية نيابة عنك.
المعلومات الشخصية التي نجمعها:
عند استخدامك لموقعنا الالكتروني أو أي من خدماتنا، أو تطبيقاتنا، أو وسائل الاتصال، أو التواصل، يجوز لنا جمع البيانات الشخصية ومنها ما يلي:
- عنوان IP المستخدم لتوصيل جهازك أو هاتفك بالإنترنت.
- المعلومات الخاصة بمتصفحك.
- تسجيل الدخول ونظام التشغيل.
- نوع الجهاز وموديله ومعرفات الجهاز التي يمكن إعادة ضبطها.
- إعدادات المنطقة الزمنية واللغة والموقع.
- المعلومات الخاصة بزياراتك للموقع أو التطبيق، والتفاعلات التي قمت بها.
- المعلومات الخاصة بالخدمات أو المنتجات التي تستخدمها أو تشاهدها.
- أوقات الاستجابة والتحديثات.
- معلومات المزامنة للبيانات من قبل المتخصصين في الرعاية الطبية والصحية.
- أي معلومات أخري يحتاجها مُقدم الخدمة الطبية للمستخدم.
قد نكشف عن المعلومات الشخصية التي تم جمعها أو المتاحة لدينا في الحالات التالية:
- وفقا لما يقتضيه القانون، أو بناء علي أمر من جهة قضائية.
- عندما يكون الإفصاح ضروري لحماية سلامة المستخدم، أو الاخرين، أو لحماية حقوقنا، أو للتحقيق في أمر غير عادي أو للرد على طلب حكومي.
- الإفصاح إلي الشركات التابعة لنا أو شركائنا في تقديم الخدمة.
- في حال الاندماج، أو إعادة الهيكلة، أو إعادة التنظيم، أو ضمن إجراءات المعاينة النافية للجهالة، أو في حالة البيع أو الشراء لأصول الشركة.
- لقياس أداء خدماتنا واعلاناتنا على شبكة الانترنت.
